«Я хочу чувствовать, что кому-то нужна»

Когда мы запустили акцию «Расскажи о своей работе», мы не ожидали, что нам напишет такое количество соискателей из разных городов России, у которых проблемы с трудоустройством. Прочитав все обращения, мы решили запустить новый проект True Story от Зарплата.ру. Мы берём соискателя, анализируем его проблему, ищем экспертов, которые могут помочь, «прокачиваем» его резюме и предлагаем варианты трудоустройства. Гарантировать работу мы не можем, но шансы точно увеличим. Сегодня мы публикуем первую историю из цикла. Зарплата.ру помогает.

«Здравствуйте, уважаемая редакция! В очередной раз получаю от Вас письмо на почту с удивительными рассказами о том, как же люди смогли найти работу, реализовать себя, продвинуться по карьерной лестнице. Я не могу этим похвастаться (…) Почему бы не попробовать сделайте что-то навроде реалити-шоу местного пермского формата. Покажите, как простые люди без связей, богатеньких родителей и прочих "бонусов" ищут работу», (орфография и пунктуация сохранены) — Анастасия Аксенова сама предложила идею сделать её историю поиска работы публичной. Мы решили найти экспертов, которые проанализируют резюме, опыт и шансы читательницы на работу и помогут найти её. На подготовку материала у нас ушёл почти месяц, трудоустроить девушку на данный момент не удалось. Но была проведена большая работа. Главным экспертом (карьерным консультантом) выступила Наталья Комарова, директор консалтинговой компании «КАМА-Центр» (Пермь).

Наталья Комарова ознакомилась с резюме, профилем Анастасии на сайте Зарплата.ру и назначила встречу. Вот как выглядел профиль Анастасии до консультации (см. скрин).

Анастасия была убеждена, что её не хотят брать на работу из-за того, что у неё маленький ребёнок. Такие выводы она делала на основании того, что на каждом собеседовании её подробно спрашивали о семейном положении. Больше всего соискательницу раздражало то, что ей не отказывали напрямую, только «обещали перезвонить». «Я же прихожу к вам на собеседование, я вам открываюсь, но вы хотя бы уважение маленькое к себе проявите, никто никогда не написал! Может быть, они боятся», — стала догадываться Анастасия на встрече с коучем.

У Анастасии высшее образование, курсы повышения квалификации. По профессии работать не пришлось. Есть опыт работы в государственном учреждении. За два месяца активных поисков Анастасия успела отправить резюме на бухгалтера, оператора колл-центра, уборщицу и журналиста. Везде получила отказ.

Из интервью с коучем:

— Почему даже на уборщицу отправили [резюме]?

— Потому что мне хочется реализовать себя. Я хочу жить и чувствовать, что я кому-то нужна, не только дома, для того чтобы кушать приготовить. Да, муж говорит: «Спасибо, ты молодец, ты всё равно нужна». Но я-то этого не ощущаю.

Одна из самых распространённых ошибок соискателей — «Я согласна на любую работу». Наталья Комарова объяснила, почему человека с высшим образованием не взяли на уборщицу. Дело в том, что это работа «без спецподготовки», работодатель понимает, что человек с высшим образованием и удовлетворительным уровнем дохода (Анастасия в деньгах острой нужды не испытывает) не проработает долго. Ему захочется развития и роста и будет просто скучно. Поэтому через очень короткое время снова придётся искать нового сотрудника.

«Любая цель, в том числе и поиск работы, достижима, когда вы точно знаете, куда идти, как идти и в течение какого срока нужно дойти до конечной цели. Из вашего рассказа я не увидела ни первого, ни второго, ни третьего», — дала честную обратную связь Наталья Комарова.
Эксперт посоветовала определиться с выбором компании — можно составить список, где и кем хочется работать. Затем по всем этим компаниям, даже если нет открытых вакансий, разослать своё резюме. Также Наталья напомнила, что, размещая резюме на работных сайтах, его надо периодически обновлять (есть специальная кнопка «Обновить»). Потому что почти все работодатели смотрят срок размещения резюме. Это говорит о том, что человек ищет работу. Можно услышать такие комментарии: «Когда разместил резюме, более или менее звонки были, а потом тишина». Причина в том, что работодатель, так же как и соискатель, смотрит, насколько предложение актуально. Третий шаг, который стоит совершить, — отправить резюме в кадровое агентство, возможно, найдётся подходящее предложение.

После встречи эксперт дала обратную связь:
«Мне она понравилась. Поэтому я сегодня рекомендовала её в Росгосстрах на помощника юриста. Также после общения я ей порекомендовала рассмотреть вакансии офис-менеджеров. Это как раз подходит по её складу характера, внешности и имеющимся навыкам работы с документами, людьми и высоким чувством ответственности. Из офис-менеджера в компании можно вырасти в другого специалиста (внутреннюю ротацию кадров часто делают в компаниях). Как вариант предложила Анастасии пройти обучение на нашем курсе "Эффективная работа Помощника Руководителя или Босс без Вас как без рук"».

Что было полезным для Анастасии?

«К основным выводам нашей беседы с Натальей я бы отнесла несколько самых главных моментов:
1. необходимо точно определить для себя сферу деятельности, в которой хочется работать, а не распыляться на все предложения рынка труда, которые в большинстве своем однотипны и относятся к сфере торговли;
2. отправлять резюме с сопроводительным письмом в те организации, которые потенциально могут принять на работу даже при отсутствии вакансий.

Стал понятен момент относительного того, что эйчары не только к наличию ребёнка у потенциального сотрудника относятся с некоторой долей сомнения: "Брать или не брать?", — но также перерыв в работе чуть более года их смущает. Возможно, они предполагают, что навыки потеряны, необходимые в работе, либо я просто лентяйка, которую содержит кто-то. Нужно в резюме отразить этот момент, что была подработка в качестве автора по написанию работ для студентов».

Поиск работы

При помощи специалистов Зарплата.ру Анастасия доработала свое резюме и изменила информацию в профиле на сайте. Теперь он выглядит вот так. В тот же день мы промониторили вакансии и отправили Анастасии ссылки на четыре наиболее подходящие для неё. Рассматривались вакансии офис-менеджеров. Две из них не подошли Анастасии из-за неудобного места расположения. На другие она отправила отклики с сопроводительными письмами. Но безответно.
Через пару дней по протекции Натальи Комаровой Анастасия отправилась на собеседование в Росгосстрах.
«Рассматривали меня на 2 вакансии — администратор в центре по урегулированию и операционист. На администратора я отказалась, поскольку работа с большим потоком людей. Сошлись на операторе. Мне показалось, что начальник отдела хорошо настроена была меня взять. Плюсы: график работы, оклад, территориально вполне подходит, обучение, нет потока людей, работа непосредственно с филиалами по телефону и за компьютером. Минусы: договор ГПХ, возможно, после испытательного срока на ТД переведут, ставка декретная, но начальник отдела сказала, что у них 100-процентный женский коллектив, поэтому кто-нибудь за полтора года ещё уйдёт. Прошла тестирование, сейчас нужно заполнить анкету и выслать кадровику. И ждать ответа до пятницы».

Мы неоднократно писали о том, что, выбирая свой карьерный путь, можно обратить внимание на своё хобби, возможно, его можно монетизировать. Анастасия призналась, что любит шить и даже пробовала устроиться швеёй на предприятие. Правда, творческая работа дома и задачи на швейной фабрике — вещи немного разного порядка. В итоге швеёй её не взяли. А сама зарабатывать на хобби она не захотела: «Шитьё на данном этапе так и останется как хобби. Возможно, параллельно руку буду набивать и создам в "Инстаграме" страничку. Но это пока в планах, поскольку плохие товары ручной работы я не буду предлагать, а для качественного пошива и реализации мне не хватает оверлока. Нужно ещё заработать на него».

Советы тем, кто ищет работу на сайте Зарплата.ру:

1. Профиль обязательно стоит заполнить. Не поленитесь сделать это качественно. Когда вы откликаетесь на вакансию, работодатель видит в первую очередь ваш профиль.
2. После отклика не стесняйтесь писать работодателю личные сообщения. Если вас что-то интересует по вакансии, уточните, прежде чем откликаться. Пользуйтесь сервисом, у него много возможностей.
3. При выборе вакансий настройте фильтр по месту работы — ищите вакансии рядом с домом. На сайте Зарплата.ру есть такая опция.
4. Когда найдёте работу, профиль и резюме на сайте Зарплата.ру можно будет сделать неактивным, его не будут видеть работодатели.

Мы продолжаем следить за трудоустройством Анастасии.