В Башкирии приставы оштрафовали на 50 тысяч рублей коллекторов, которые названивали должнику

В Башкирии судебные приставы оштрафовали на 50 тысяч рублей коллекторскую организацию «Столичное агентство по возврату долгов», сотрудники которой названивали должнику из Стерлитамака чаще, чем положено по закону. Об этом сообщила пресс-служба ведомства сегодня, 27 января.

— К нам обратился житель Стерлитамака, который объяснил, что ему поступают звонки с требованием погасить долг. Сотрудники установили организацию, которая взыскивала долг, а также выявили нарушения в ее работе. Так, коллекторы превысили частоту уведомлений. В частности, только за одну неделю с мужчиной они переговорили 4 раза, вместо положенных двух, — отметили в пресс-службе судебных приставов.

Как пояснили в ведомстве, коллекторы имеют право контактировать с должником через личные встречи, телефонные переговоры, голосовые и SMS-уведомления, электронную и почтовую переписки. Но без фанатизма: например, звонить должнику они могут не более одного раза в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц. Речь идет именно о состоявшихся телефонных переговорах, а не о количестве сброшенных, то есть неотвеченных звонков. Если вы, к примеру, не ответили на звонок кредитора и между вами не состоялся диалог, сам по себе вызов не считается телефонным переговором. Сообщения разрешается направлять не более двух раз в день, четырех раз в неделю и 16 раз в месяц. Встречаться лично можно не чаще одного раза в неделю. С 22 до 8 часов в рабочие дни, и с 20 до 9 часов по местному времени в выходные и праздничные дни.

Если должник сомневается в правомерности действий коллектора или кредитора, он может позвонить в федеральную службу судебных приставов по телефону горячей линии: 8 (347) 273–71–49 или явиться на прием к сотруднику ведомства лично по адресу: Уфа, улица Цюрупы, 95, кабинет 310.

Случай, который на днях произошел в Стерлитамаке, ни в какие рамки не укладывается: горожанин нашел в туалете судебных приставов документы с личными данными граждан. Жителю Уфы в счет погашения займа в 7 тысяч рублей придется вернуть полмиллиона. UFA1.RU разбирался, как сумма выросла в 70 раз, и как выбираться из финансовой кабалы законным способом. К слову, в России вступил в силу закон, запрещающий микрофинансовым организациям давать кредиты под залог недвижимости.