МФО оштрафовали за давление на должницу

В Бирском районе Башкортостана женщина оформила микрозайм через микрокредитную компанию, однако своевременно погасить задолженность не сумела. После просрочки на её телефон начали приходить сообщения с требованиями немедленно вернуть деньги. Гражданка обратилась с жалобой в Главное управление ФССП по республике, и чиновники инициировали проверку.

В ходе разбирательства выяснилось, что у заявительницы имеется просроченное обязательство перед АО «МКК УФ». К обращению женщина приложила скриншоты переписки, где представители организации использовали угрозы и оказывали психологическое давление. В частности, в сообщениях содержались фразы: «Плевать», «Родным потом это расскажите», «Будет начата работа с окружением (работа, родные их работа, соседи)...». Также установлено, что номер телефона, с которого отправлялись эти сообщения, не принадлежал АО «МКК УФ», а зарегистрирован на физическое лицо.

Таким образом, компания нарушила требования Федерального закона от 3 июля 2016 г. №230-ФЗ. Среди выявленных нарушений: отсутствие в тексте сообщений наименования кредитора; недобросовестное и неразумное содержание; взаимодействие с заемщиком с номера, не принадлежащего кредитору. При этом микрофинансовая организация имела возможность соблюсти закон, но не приняла необходимых мер.

Суд признал АО «МКК УФ» виновным в административном правонарушении по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ и назначил наказание в виде штрафа в размере 50 тысяч рублей.