Атаки на склады маркетплейсов продолжаются. Вернутся ли покупатели в магазины — мнение экономиста

Ещё зимой UFA1.RU разбирался, почему торговые центры внезапно опустели. Экономист рассказывал, что причиной тому, прежде всего, маркетплейсы, которые перетянули на себя значительную часть покупателей. Традиционные магазины стали своеобразной примерочной, где можно посмотреть и потрогать товар. А покупали его уже через онлайн-площадки. Но может ли ситуация развернуться в обратную сторону из-за атак на склады?

Онлайн-площадки переживают не самые лучшие времена. Постоянные атаки беспилотников уничтожают целые склады, либо вынуждают компании менять логистику и распределять товары по другим хранилищам. Продавцы теряют миллионы из-за сгоревших грузов, маркетплейсы тоже — нужно заплатить сотрудникам, пострадавшим, семьям погибших, как-то восстановить повреждённые склады.

UFA1.RU спросил экономиста Всеволода Спивака, не приведёт ли это всё к тому, что народ пойдёт обратно в офлайн-магазины, и маркетплейсы окажутся никому не нужны.

По мнению эксперта, традиционная торговля в магазинах себя ещё не изжила, а в силу проблем с атаками — между онлайном и офлайном «установился некоторый баланс». Если продажи через интернет и будут давить на обычные магазины, то уже не настолько динамично.

«Надо отметить, что несколько лет назад маркетплейсы интенсивно конкурировали за долю рынка, беря с селлеров относительно скромное вознаграждение. Сейчас же совокупность платежей, которые берут маркетплейсы по некоторым группам товаров, уже приблизились к затратам на аренду и персонал в офлайне. Какого-либо значимого разворота в сторону офлайна в результате атак я не прогнозирую», — пояснил Всеволод Спивак.

Эксперт уверен, что если склады по-прежнему будут обстреливать, то маркетплейсы просто перейдут к хранению товара на разрозненных мелких площадках, а не на крупных. С точки зрения логистики это не так эффективно, как большие хранилища, да и цены на товары могут повыситься, но всего на пару процентов. Да и то, как говорил Всеволод Спивак, это самый худший вариант.

«Значимо переложить на продавцов свои потери маркетплейсы не смогут, хотя, конечно, попробуют», — полагает эксперт.

Получается, разворот в сторону офлайна невозможен? Экономист говорит, что возможен, но только если изменится налогообложение и практика растаможки товаров с онлайн-площадок.

В таком случае — в чём тогда смысл привычных магазинов, если всё уже есть в интернете, а атаки сильно не повлияют на рынок?

«Кто-то привык покупать в магазинах, смотреть вещи, трогать их. Кому-то надо что-то срочно купить. Есть импульсивные покупки. Потребность в традиционных магазинах в том или ином виде всё равно и есть и будет», — уверен Всеволод Спивак.

Остаётся надеяться, что для предотвращения атак на склады найдётся какое-то решение.