«Весь стол кушал мясо, а мне не хватило»: собрали честные отзывы на популярные санатории Башкирии

Отдых в санаториях Башкирии не забудет никто, хотя бы потому что он оставил след в памяти у приезжих гостей. Одним лечение понравилось, но не от всей души. Другим показалось, что они заново родились. Выбрали 10 локаций и разобрали отзывы.

Обратную связь клиенты оставили на «Яндекс.Картах». Количество отзывов перевалило за тысячу, но мы выбрали по несколько на каждый курорт — и хорошие, и плохие.

Климато-кумысолечебный санаторий «Юматово» основан в 1934 году. Его корпуса размещены вблизи от леса на берегу реки Демы, в 30 километрах от Уфы. Сюда едут не только для релакса, но и для восстановления здоровья после операции и болезней. Санаторий также принимает онкопациентов.

«Отдыхаю шестой раз. Нравится всё: подбор процедур, еда в столовой, теплый переход между всеми корпусами, быстрое оформление путевки, досуговые мероприятия для детей и взрослых. Кумыс, минералка вкусные. Есть сотрудники, что работают здесь 40 лет и более. Пожелания: увеличить длину и глубину бассейна, кроме сауны сделать комнату-хаммам», — пожелала Розалия.

«Прекрасный отдых для тех, кто устал и хочет укрепить здоровье, повысить иммунитет. Здесь подают вкуснейший кумыс в качестве лечения. Питание тоже разнообразное, имеется шведский стол. Персонал вежливый и корректный, комнаты чистые, уютные», — делился пользователь.

«Проходила реабилитацию для онкобольных в санатории. Климат и кумысолечение — это лучшее, что может быть для здоровья человека. Очень внимательные и вежливые сотрудники. Отличное лечебное питание. Здесь же есть парикмахерская, где работает прекрасный мастер и делает красоту! Ежедневно проводятся отличные развлекательные мероприятия. Осталась очень довольна», — хвалила Ольга.

Пара отзывов от недовольных отдыхающих.

«Медицинский персонал приветливый, знающий свою работу. Но питание желает лучшего, было однообразное: куры и грибы маринованные, что нежелательно для ЖКТ. Номера чистые, всё необходимое есть, но проблема с горячей водой», — написала Луиза.

«Кумыс очень вкусный, довольно неплохой набор лечебных процедур. В комнатах необходим ремонт, особенно в санузлах, обслуживание в столовой тоже хотелось бы улучшить, меню разнообразить стоит. Цены на путевки в санаторий высокие. Дороже, чем на аналогичные по классу в Ставропольском крае. Самый большой минус — здесь некуда съездить, только в Уфу. За 21 день начинаешь „выть волком“», — считает Андрей.

«Туалетная бумага самая дешевая, нет фенов, интернет в нашем корпусе отсутствовал, телевизор старого формата (не ЖК). Сейфы для хранения документов отсутствуют. Не было ложечек для обуви. Горячую воду часто отключали. Иногда было очень тесно в спортзале и бассейне из-за большого количества людей. Не понравилось. Жалко потраченного времени и денег», — гневалась Роза.

Санаторий «Янган-Тау» находится в Салаватском районе. Он создан в 1937 году. Бальнеоклиматический низкогорный курорт расположен в одном из живописных уголков Урала. Там лечат заболевания опорно-двигательного аппарата целебным паром горы.

«Питание разнообразное, салаты, выпечка и напитки разные каждый день. Кормят всего три раза, но мы наедались. Множество процедур входят в путевку, можно дополнительно платно добирать по желанию. Ежедневно бассейн, ЛФК. Имеется своя конюшня, там же обитают верблюды, павлины. Есть тренажерный зал, сауна, магазины, пункт выдачи заказов, боулинг, бильярд, дискотека, караоке-зал. Постельное белье и полотенца меняют. Есть косметология, спа-центр. Не сидите в комнатах, ходите везде, знакомьтесь. Цены, конечно, недешевые», — написала Зульфия.

«Шведский стол на высоте. Всегда есть фрукты и вкусная выпечка, сладости. Очень понравились бассейн и занятия по гимнастике. Платных процедур огромный выбор, но очень всё дорого. Если решите туда ехать, то лучше брать путевку от 12 дней. Входит больше бесплатных процедур. Площадь санатория огромная, можно подолгу гулять и наслаждаться живительным воздухом. Есть развлечения для детей и взрослых. Рекомендую к поездке», — рекомендовала Наталья.

«Самый главный фактор для нашей семьи на отдыхе — это чистота. Здесь с этим всё отлично. Питание, которое так нахваливали в „Янган-Тау“, не такое уж и вау. Оно хорошее, вкусное, но ассортимент скудноват. Самая главная фишка санатория — это бальнеологические, природные лечебные ресурсы. Минералка везде: в бассейне, из-под крана бежит, пар лечебный, воздух, грязь. Бассейн понравился, но времени в 30 минут мало, хотя бы 40–45, и народу чуть бы поменьше. Плавать полноценно не получается, пинаются из-за тесноты», — высказался пользователь.

Перейдем к другой категории.

«Очень однообразное, скудное, а главное, очень невкусное питание! Особенно отвратительны ужины. Из салатов — огромное количество свеклы, моркови и капусты, мясо очень жесткое и безвкусное, хинкали и манты есть вообще нельзя, рыба просто отвратительная. Сделали замечание, но вместо того чтобы принять меры, начали оправдываться, что в санаториях так и положено, вот такая должна быть еда. В санатории такого уровня, по-моему, это просто недопустимо», — гневалась Вера.

«Видно, что когда-то здесь был шикарный курорт, но сейчас многое в упадке. За 7 дней заплатили 240 тысяч рублей за оздоровительную путевку. Процедур мало, паровая лечебница находится в отдельном корпусе, и пока дойдешь до номера, продувает. Бассейн всего 30 минут, и тебя чуть ли не выгоняют из раздевалки, торопят. Вечером делать нечего. Вся развлекательная программа за дополнительную плату и довольно средненькая по качеству», — делилась Мария.

«Еда хорошая, но лично для меня проблема, что все каши на молоке. В любом случае людям с непереносимостью можно будет заменить это какими-то другими блюдами, шведский стол присутствует, выбор хороший. В номерах чисто, но некоторые корпуса относятся к старому фонду. Процедуры и лечение проходил скорее для галочки, кроме массажа, но объективно я на здоровье не сильно жалуюсь», — рассказал Анвар.

Санаторий «Якты-Куль» находится на берегу озера Банного. В 1971 году он стал бальнеоклиматическим курортом местного значения. Гости могут выбрать ряд оздоровительных процедур: радоновые ванны, грязевые обертывания, массаж, магнитотерапию, ингаляции, а также бассейн.

«Отдохнули с женой отлично. Брали „активный отдых“ на два дня. Питание в изобилии, дома так сытно никогда не ели. Бассейн и тренажерный зал позволили скинуть всё то лишнее, что наели в столовой. С удовольствием попели вечером караоке и посетили концерт. Жена уже рекомендовала отдых здесь знакомым», — написал Владимир.

«Неплохой санаторий по довольно адекватным на данный момент ценам. Красивое место на берегу озера. На вершину горы сделан подъемник с закрытыми кабинками, виды отличные, может, когда-нибудь доберемся сюда зимой покататься», — дополнил пользователь.

«Лучший выбор для спокойного отдыха и лечения. Очень вкусное и правильное питание, все блюда приготовлены с душой. Кормят как на убой, но всё такое вкусное. Маленький закрытый мирок, в котором можно отдохнуть от внешних забот, поправить здоровье и насладиться красотой окружающих гор и озер. Рекомендую обязательно рассмотреть возможность отдыха в санатории „Якты-Куль“. Заранее уточняйте возможность получать массаж», — советовал Марат.

Некоторых разочаровал прием персонала и санаторий.

«В этом году решили поехать сюда же. Списалась с санаторием, и за понравившийся в прошлом году номер предложили доплатить 10% от стоимости путевки. Честно говоря, с таким сталкиваюсь впервые, обычно за повторное пребывание нормальные организации еще предлагают приятную скидку, дабы человек к ним всегда возвращался. Мне стало немного неприятно», — признался пользователь.

«Хорошее место для отдыха, но для семьи с детьми, которые еще передвигаются в колясках, неудобно, нигде нет пандусов. Для инвалидов-колясочников, соответственно, тоже. А так место красивое, воздух чистый, процедур много, хорошие только платные», — высказался Евгений.

«Огорчила меня столовая. Долго ждали за столом завтрак заказанного меню, потом сказали, что мясо, а именно курица, закончилось, остался только омлет. И без других предложений принесли омлет. Обидно, что весь стол кушал мясо, а мне не хватило. Это, конечно, не страшно, и голодной я не осталась, спасибо каши манной было много. Но осадок неприятный остался», — расстроился посетитель.

Санаторий «Карагай» расположен в сосновом лесу на берегу реки Ик. Основан в 1969 году. Приезжие могут жить в коттеджах и номерах различных категорий. Санаторий считается низкогорным бальнеогрязевым круглогодичным курортом лесной зоны.

«Сосновый бор кругом, и речка Ик совсем рядом. Персонал приветлив и вежлив. Лечение на высоте. Питание: шведский стол и по заказу. Много выпечки и молочки. Родная и щедрая Башкирия. Но приедается», — отозвался посетитель санатория.

«Была многократно, отдыхала в полулюксах, люксах, номерной фонд там замечательный. Большой теплый бассейн, имеется сауна. Отдыхала одна, возила подруг. Питание: шведский стол, блюда башкирской кухни, наела там лишние килограммы. Кругом сосны. Своя грязь, причем я принимала не просто аппликации, а ванны грязевые. Своя минеральная вода. Очень хороший санаторий, я его помню еще с советских времен, т. к. ездила рядом в детский», — написала Ольга.

«Это настоящая жемчужина Башкортостана. Уже с первого вдоха свежего хвойного воздуха у меня прошел насморк. Я был приятно удивлен уровнем обслуживания в этом санатории. Все сотрудники были спокойны и доброжелательны. Номера были чистыми и уютными, с ежедневной уборкой. Врачи с искренней заботой относились к каждому пациенту», — хвалил еще один.

Часть посетителей выразили недовольство.

«Есть и недочеты. Хотели в прокат взять палки для скандинавской ходьбы. Так их не дают, только по назначению врача и в определенный час. И вообще, каждый чих через врача. Даже если есть назначение. Сначала взяла 5 платных процедур массажа, чтобы еще две оплатить, пришлось через врача оформлять. Надеюсь, немного утрясется бюрократия. Появятся какие-нибудь экскурсии», — написала Любовь.

«Условия немного разочаровали. В бассейн без шапки запрет, вайфай так себе. Есть прокат велосипедов, лодок, электросамокатов для прогулки — дорого. Ездили на экскурсию в краеведческий музей, гид не посчитал и не проверил, уехали. Пришлось добираться на такси обратно. По процедурам — 5, а всё остальное так себе», — пояснил Ильшат.

«На 6-й день пребывания слегли со рвотой и поносом вдвоем с дочкой, температура 39. В глуши, далеко от городов. Ели только еду из столовой. Ротавирус. Их частный врач написала ОРВИ, потому что не хотела проблем с проверками, я по доброте душевной пошла навстречу. И зря! Надо было вызывать скорую помощь и всё регистрировать. За процедуры, которые мы не прошли, но оплатили, вернули только половину денег. Если бы я была злым человеком, то непременно вызвала бы и скорую помощь сразу же, и санстанцию с налоговой за то, что возврат не в полном размере сделали. Но. Все живем в одном пространстве, так что ответка придет», — размышляла Алина.

Санаторий «Зеленая роща» находится в Уфе. В 1966 году дом отдыха «Уфимский» стал санаторием «Зеленая Роща». Здесь можно не только отдохнуть, но и полечиться. В санатории предлагают услуги для восстановления и укрепления организма.

«Прекрасный оазис здоровья в городе. Ухоженная территория, большой выбор процедур, чистый бассейн, приветливые сотрудники санатория от поста охраны до медицинского персонала. Приятно поправить здоровье и прогуляться по территории», — написала Кристина.

«Выражаю благодарность курортной поликлинике „Зеленой Роще“. Муж после инсульта решил пройти реабилитацию для организма по рекомендации. Решили пройти в „Зеленой Роще“ и не пожалели. Назначенные процедуры понравились, рекомендую. Сотрудники приветливые и адекватные, знающие свое дело. Все на своем месте. Чистенько всё, опрятно», — отозвалась Алия.

«Отличный бассейн, всё удобно, народу немного, вежливый персонал. Удобно, что есть своя клиника, сразу можно получить справку, если что-то еще надо, пройти врачей. Получить другие процедуры, массаж и многое другое. Удивляюсь, что не ходил сюда раньше. Крайне рекомендую», — дополнил Салават.

Среди положительных отзывов были и негативные.

«Отдыхали с мужем в санатории „Зеленая Роща“. Отдых не понравился. Неудобно, что лечебное здание стоит отдельно от спальных корпусов, хотя бы переходы теплые сделаны были бы. После водных и прогревающих процедур, после бассейна приходится добираться до своего корпуса по улице. Это мы еще в хорошую теплую погоду попали, но всё равно я простыла и приехала с сильным кашлем. Столовая — это отдельная песня. Народу много, а персонала мало. Они не успевают накрывать на столы. Суп надо самому наливать. Кому мясо и гуща достанется, а кому пустой бульончик. Да и с едой, я бы сказала, не всё гладко. Второй раз, конечно, туда не поедем», — написала уфимка.

«Проходили лечение по сертификату, так как ребенок — инвалид. В целом хороший санаторий, и почти весь персонал очень доброжелательный. Единственное, на некоторые процедуры большие очереди. Но охранники на шлагбауме просто ужасные. С самого начала подали номера машины, чтобы заезжать на парковку, так как в реестре инвалидов. Но каждые 10 дней они нас не пускали, и приходилось всё заново объяснять, хотя за 2 недели можно уже было запомнить машину. Ужасно», — гневалась Людмила.

«Курортом назвать трудно, как в поликлинике — никому не нужен и никто не заинтересован. Лечения есть, но медицинский персонал так себе относится к больным и к своим обязанностям. В бассейн страшно ходить, там весь город плавает. Просто приходят, детей полно, в душевых грязно. Городские в уличной обуви ходят, где люди моются и ходят в сланцах. Потом в этих сланцах заходят в сауну, никто не следит за порядком», — пожаловался посетитель.

Санаторий «Ассы» окружен горами и хвойными лесами в Белорецком районе. Здесь также есть целебная минеральная вода из источника Туз-Елга. Место подходит как для отдыха, так и лечения. Лечебно-оздоровительные корпуса принимают гостей с 2001 года.

«Прекрасное место для отдыха. Швейцария отдыхает. Великолепный климат, внимательный и доброжелательный персонал, любые пожелания исполняются. Хорошие условия проживания. Особо отмечаю волшебную минеральную воду: кожа стала мягкой и шелковистой. Единственный небольшой минус — не очень разнообразная кухня, но мы ехали в санаторий отдыхать и лечиться, а не дегустировать высокую кухню, вкусно покушать можно и дома. В общем, очень довольны, спасибо всему персоналу», — написала Людмила.

«Отдыхала в санатории много раз, всегда всё нравилось. В этом году санаторий приятно удивил своим обновлением. Чистота и вежливость персонала всегда были на уровне, но приятно, что теперь есть в номерах и фен, и средства гигиены. Очень рада, что в столовую можно подняться на лифте, которые раньше не работали. Нам с заболеванием опорно-двигательной системы это очень важно. Кухня всегда была на высоте, и выбор в меню прекрасный. Никаких минусов не увидела», — пояснил посетитель санатория.

«Ездили отдохнуть и разведать. Могу сказать, что санаторий удивил положительно. Природа, красота, воздух, лечение по желанию, бассейн, тренажеры, хорошая и вкусная еда. Персонал очень хороший, каждый вечер выступления артистов, шоу, дискотеки, всего не перечислить. И детям, и взрослым кайф. Обязательно еще приедем», — отозвался Ленарт.

Многим санаторий понравился, но минусы они всё же нашли.

«Красота необыкновенная, воздух просто хрустальный. Из минусов: в блочных номерах одна розетка двойная за холодильником, вторая за изголовьем кровати. С трудом приспособила зарядку для телефона. А вот чтобы попить чай, надо выключить телевизор или холодильник. При этом чайник поставить на пол. Феном воспользоваться не получилось», — пожаловалась Ирина.

«Хорошее питание, можно выбрать меню. Вежливый персонал, большая территория комплекса, вокруг живописная природа. Здание само по себе старое, внутри пытались сделать косметический ремонт. Нам достался номер с плесенью в душевой кабине. В ванной нет вытяжки от слова совсем, немудрено, что при таком подходе будет плесень. Сама душевая кабинка сломана. Вместо того чтобы монтировать дверцу обратно, они решили просто повесить шторку. Стыдоба. К сожалению, ужасный номер перечеркивает все остальные плюсы санатория „Ассы“», — разочаровался Раушан.

«Этот санаторий оставил самые неприятные воспоминания. Врач только назначил процедуры. Отдыхающие должны сами ходить по всем кабинетам и договариваться о времени посещения. Впервые с этим сталкиваюсь. В итоге с 08:00 часов до ужина растягивается время пребывания в лечебном корпусе. Медсестрам респект. Именно они вынуждены решать вопросы этой неорганизованности. Удивительно, но в этом санатории нет бассейна. Есть хаммам и сауна с якобы бассейном, стоимость не входит в путевку. Ценник зашкаливает», — рассказала Лилия.

Санаторий «Красноусольск» считают старейшей здравницей. Он расположен в 138 километрах от Уфы. У них более 100 лет опыта в оздоровлении населения. Тут есть минеральные воды 4 типов, лечебные грязи и другие медицинские услуги.

«Всё отлично. Обслуживание без суеты и нервотрепки. Номер чистый, уютно даже. Уборка каждый день. Персонала при этом не видно даже. Всё есть. Кормят сытно и вкусно. Лечение всё планово. К врачу очередей нет, все по времени и талону. Специалисты все на месте, ждать и искать не приходится. Правда, ручного массажа вообще маловато. В остальном всё отлично», — отозвалась Светлана.

«Отдыхаем в санатории с семьей, ребенку 5 лет. Очень достойный санаторий. Питание, уборка и отношение очень хорошие. Особенно хочу отметить детскую комнату, отношение воспитателя, как к своим родным деткам. А какая здесь прекрасная природа, всё ухоженно и чисто. И хочу отметить, лечебные процедуры — класс», — добавила Оксана.

«Логистика процедур отработана, всё четко по времени. Голодным не останетесь точно, шведский стол. В номере ежедневно убирались, даже с лихвой оставляли наборы шампуня и геля для душа. В лечебнице персонал вежливый, приветливый. Во время пребывания в санатории случился день рождения, подарили фирменную кружку и магнитики. Мелочь, а приятно!» — делилась Юлия.

Негативные отзывы тоже были.

«Прекрасное место, жемчужина России. Прилетела из Москвы. Рада, что узнала этот санаторий. Минус — это медсестра, которая не пошла мне навстречу, проявила принципиальность и лишила меня процедуры. А она для меня была важна, очень об этом сожалею. Единственный человек, который оставил негативное впечатление от пребывания в санатории», — вспоминал пользователь.

«Пишу отзыв — предостеречь, кто сейчас туда поедет. Обман чистой воды, бронировали определенный номер улучшенной категории. Уточняли, есть ли бассейн, работает ли он. По факту: номер заменили на другой, якобы тот номер, который бронировали, вдруг на ремонте, бассейн не работает. Путевка обошлась в 110 тысяч рублей, а того, что обещано, нет. Деньги просят заранее и обещают одно. На ресепшене хамят. Просто ужас. Привезла родителей, как подарок им на день рождения, не успела доехать до Уфы, мама со слезами звонит: расстроилась, аж давление повысилось», — написала Ольга.

«Из положительного — вежливый персонал. Всё остальное требует огромных доработок. В номере полулюкс грязь, пыль, волосы, унитаз не почищен, просто залит химией, на полу нет ни ковра, ни ковролина. Еда отвратительная, суп вегетарианский кислый, картофельное пюре состоит из комков, ложек не хватает. Как было 10 лет назад, так ничего и не поменялось. Очень неприятно», — гневалась Регина.

Санаторий «Танып» расположен в Аскинском районе. Основан в 2005 году. Профилируется на лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата, сердечно-сосудистых патологий, проблем женского и мужского здоровья.

«Хороший санаторий. Всё аккуратно, чисто, достаточно свежая обстановка и мебель. Питание достойное, достаточно разнообразное. Номер стандарт также неплохой, чистый, с нормальной мебелью, но кровати коротковатые для людей значительно выше среднего роста. Процедуры, думаю, похожие во всех санаториях. К персоналу вопросов нет. Резюмируя, нужно сказать, что санаторий достойный, флагманским санаториям Башкортостана уступает скорее по размерам. Но в этом большой плюс, что через улицу на процедуры ходить не нужно», — отозвался Руслан.

«Были в первый раз. Приятные впечатления начались со встречи персонала. В номерах уютно и чисто. Обслуживание на 5+. Питание разнообразное, по принципу шведского стола. Огромное спасибо врачам и медсестрам за заботу и внимание. Лечение по многим направлениям. Однозначно мы еще приедем», — добавила Гульдар.

«Санаторий соответствует своему уровню. Лечебная база прекрасная, персонал вежливый, очень понравились сероводородные ванны, парафин и массаж. Питание представлено шведским столом с хорошим выбором. Хорошая зона: бани, бассейн и джакузи», — перечислила Лена.

Среди положительных отзывов нашли несколько отрицательных.

«Научите администраторов разговаривать с клиентами. Почему на вопрос, можно ли узнать цену на номер на 1 мая, они отвечают: „Вы думаете, на эту дату этот номер свободный?“ Клиент не думает, клиент спрашивает. Нехотя отвечают на вопросы, как будто их там заставляют сидеть. Перехотелось к вам ехать. Выбрали другой санаторий. Если так разговаривают администраторы, боюсь, другой персонал как будет относиться», — возмущался пользователь.

«Не могу сказать, что в восторге. Сервис на троечку. Были в первый раз в 2018 году. Практически ничего не изменилось в обслуживании. Неужели нет возможности установить кулеры. Бювет только возле столовой, но нет стаканчиков. Матрас на кровати ужасный, жесткий. За 10 дней у меня позвоночник еще сильнее разболелся от такого матраса. Подушки тоже нужно менять почаще. Шведский стол, а выбрать нечего. Нет разнообразия никакого», — отозвалась Ольга.

«Санаторий — тюрьма. Заехал, выгрузил чемоданы, выехал, поставил авто на стоянку. Обратно меня не пустили. 11-летнего ребенка с 70-летней бабушкой оформить и заселить в номер не дали. Я не знаю, что там секретное есть, если родителям и родственникам нельзя посещать», — негодовал Ирек.

Санаторий-профилакторий «Ольховка» расположен в Стерлитамакском лесничестве на берегу реки Ольховки. Основан в 1986 году. Здесь лечат заболевания органов опорно-двигательного аппарата, центральной и вегетативной нервной, сердечно-сосудистой систем, а также органов дыхания и пищеварения.

«Отличное место для профилактики различных заболеваний. Свежий воздух, есть соляная шахта, бассейн очень теплый, комфортный как для взрослых, так и для детей. Есть посещение как с проживанием, так и просто дневной стационар. Всё чисто, аккуратно. Персонал вежливый. Также имеется отличный тренажерный зал», — отозвалась Марина.

«То место, где чувствуется, что Россия — наследница СССР. В столовой вкусно, как в детстве в садике, многие приборы из советского прошлого, да и дизайн зала для дискотек — это прям ностальгия. Но есть и новые тенденции: фитобочка, аппараты для выпрямления позвоночника. Бассейн теплый, но неглубокий, а бассейн для малышей — очень теплый. Сауна есть небольшая. Требуется ремонт, конечно, но с учетом того, что завод дает путевки за часть полной стоимости, — приемлемо», — делилась Элина.

«Старый и добрый санаторий. Хочешь в атмосферу 80-х? Добро пожаловать! Без сарказма. Очень теплое, атмосферное место. Был тут по командировке, прямо очень понравилось», — признался Сергей.

Однако не все оценили работу санатория.

«Номера для ночевки стандартные. В нашем номере душевая кабинка без шторки, в туалете нет освежителя. Давно очень не было ремонта, модернизации номеров и здания, а просится!» — возмущался Ринат.

«Для детей не организовано абсолютно нечего, воспитателя нет, детская комната закрыта. Еда оставляет желать лучшего, в заводской столовой лучше кормят, чем здесь. Побочный эффект: изжога замучила, чистота в номерах отсутствует, народу на лечение — тьма, в соляной шахте яблоку негде упасть», — высказалась Светлана.

«В бассейне нет системы очистки современной, грибок подцепили всей семьей», — рассказал Денис.

Санаторий «Юбилейный» расположен на берегу озера Банного. Он создан в 1998 году. Гости тут могут полечиться, вкусно поесть и развлечься. Есть два лечебных корпуса, в том числе водогрязелечебница.

«Каждый год отправляю свою маму с моей дочкой отдыхать в „Юбилейный“. Большая территория для прогулок, много развлечений, лечение, свежий номерной фонд. Питание выше всяких похвал — очень разнообразное. Например, на десерт даже были бутерброды с нутеллой и свежим киви», — написала Катерина.

«Очень благодарна персоналу за лечение, назначили много разных полезных для меня процедур. Персонал очень вежливый, ответственно относится к обслуживанию клиентов. Еда вкусная, разнообразная, повара вежливые. Я осталась довольна всеми, чисто в номерах», — отозвалась Дина.

«Много слышал, а побывал лишь этим летом. Ценник вменяемый, комфорт в номерах достаточный, питание сбалансированное и вкусное. Сфера развлечений широкая. С погодой повезло, поэтому и поплавали, и поныряли в озере Банном, а когда стало прохладнее, взяли катамаран. Для празднования дня рождения арендовали прогулочный катер. На великах и самокатах катались всей семьей почти каждый день. Отмечали праздники в открытом кафе и ресторане — ценник, кухня и обслуживание на хорошем уровне. Даже попели в караоке», — делился Андрей.

В завершение пару отзывов от тех, кто был разочарован санаторием.

«Ожидания не совпали с реальностью. Хотела попробовать шведский стол по-русски, лучше это сделать в других местах. Очередь на регистрацию 40 минут. Десертов нет. Посещение третьих лиц ограничивают 30 минутами. Заказать вечером пиццу тоже не получилось — кончилась», — гневался гость санатория.

«Клиентоориентированность, к сожалению, отсутствует. Сотрудники не поднимают глаза при общении, складывается впечатление, что мы пришли в их санаторий без приглашения. Один раз нас даже обвинили в краже чайной ложки. Смешно, ведь мы платим по 28 тысяч за номер, чтобы красть столовые приборы. Макароны были очень дешевыми и переваренными. Интересно, что гости, проживающие по путевкам от комбината, получают более качественное питание», — возмущался пользователь.

«Сервис уборки номеров отсутствует. Ломятся в удобное для них время с завидной настойчивостью. Пакет с мусором из нашего номера был заботливо размещен уборщицей на гладильной доске в коридоре и пролежал там весь день, пока мы его не отнесли к ней», — делился Сергей.